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Quando utilizzi il nostro sito web, potremmo raccogliere diversi tipi di informazioni per garantire un'esperienza di acquisto fluida e sicura:
- Informazioni personali: Ciò include il tuo nome, indirizzo email, dettagli di spedizione e fatturazione e qualsiasi altra informazione di contatto fornita quando effettui un ordine o contatti il nostro servizio clienti.
- Dettagli della transazione: Raccogliamo dati relativi ai tuoi acquisti, inclusi metodi di pagamento, cronologia degli ordini e preferenze di spedizione.
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- Preferenze di comunicazione: le informazioni condivise tramite richieste, feedback o interazioni con l'assistenza clienti vengono raccolte anche per scopi di miglioramento del servizio.
Uso delle informazioni
Le informazioni che raccogliamo sono essenziali per fornirti un'esperienza fluida e personalizzata durante l'utilizzo del nostro sito web. Nello specifico, utilizziamo i tuoi dati per:
- Elaborazione degli ordini: Per gestire ed evadere i tuoi ordini, inclusi pagamento e consegna.
- Comunicazione al cliente: Potremmo inviare aggiornamenti relativi ai tuoi ordini o rispondere a qualsiasi domanda tu sollevi. Inoltre, potremmo informarti di promozioni, nuovi prodotti o altre informazioni pertinenti a meno che tu non disattivi.
- Miglioramento del sito web: Il comportamento degli utenti sul sito ci aiuta a identificare le aree di miglioramento e a ottimizzare la funzionalità della nostra piattaforma.
- Security and Fraud Prevention: Implementiamo le tue informazioni per proteggerti dalle frodi, garantire l'integrità delle transazioni e sostenere la sicurezza del nostro sito web.
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At NicVaping, we respect your privacy and do not sell or rent your personal information. However, we may share your data in the following cases:
- Service Providers: Collaboriamo con fornitori di terze parti (ad esempio, elaboratori di pagamento, compagnie di spedizione) essenziali per elaborare i tuoi ordini e garantire la consegna.
- Requisiti legali: In caso di obbligo legale, potremmo divulgare i tuoi dati alle autorità competenti.
Sicurezza dei dati
La protezione dei tuoi dati è una priorità per NicVaping. Utilizziamo diverse misure di sicurezza per garantire che le tue informazioni rimangano riservate:
- Crittografia: Sensitive data is encrypted using SSL (Secure Socket Layer) technology during transmission.
- Controlli di accesso: Solo il personale autorizzato ha accesso alle tue informazioni personali.
- Security Monitoring: Eseguiamo valutazioni e aggiornamenti regolari della sicurezza per proteggere la nostra piattaforma dalle minacce emergenti.
I tuoi diritti
Crediamo nella trasparenza e nel controllo quando si tratta delle tue informazioni personali. Come cliente NicVaping, hai i seguenti diritti:
- Accesso e modifica: Puoi rivedere, aggiornare o correggere le tue informazioni personali in qualsiasi momento contattandoci.
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- Rinuncia al marketing: Puoi scegliere di non ricevere e-mail promozionali seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione contenute nell'e-mail o contattandoci direttamente.
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