Siuntimo politika

Sveiki atvykę į NicVaping, jūsų patikimas šaltinis Europoje pirmaujantys vienkartinių garų prekių ženklai. Kaip profesionalus aukštos kokybės vienkartinių garų didmenininkas, esame įsipareigoję užtikrinti sklandų ir efektyvų pristatymą tiek mažmeniniams, tiek dideliems pirkimams visoje Europoje. Žemiau pateikiama išsami mūsų pristatymo politika, kuri padės užtikrinti sklandų ir skaidrų apsipirkimą visiems mūsų klientams.

Užsakymų apdorojimas ir išsiuntimas

• Užsakymo apdorojimo laikas: Pateikę užsakymą, mes jį apdorosime 1-2 darbo dienos. Orders placed on weekends or public holidays will be processed on the next business day.
• Dispatch Time: Po apdorojimo jūsų užsakymas bus išsiųstas per 2-3 darbo dienos. Taip užtikrinama, kad jūsų produktai būtų išsiųsti kuo greičiau, sumažinant galimus vėlavimus.

Pristatymo laikas ir būdai

Mūsų pristatymo politika skirta tiek individualiems pirkėjams, tiek didmeniniams klientams. Mes siūlome dvi pagrindines pristatymo parinktis pagal jūsų vietą:

• Sumokėtas pristatymo mokestis (DDP): Siūlome DDP siuntimą į įvairias Europos šalis, užtikrindami be rūpesčių, kai visi muitai ir mokesčiai sumokami iš anksto. Tai reiškia, kad jums nereikės jaudintis dėl papildomų muito mokesčių pristatymo metu. Šalys, kurioms taikomas DDP siuntimas, apima:
  • Germany
  • Nyderlandai
  • Belgija
  • Ispanija
  • Prancūzija
  • Portugalija
  • Lenkija
  • Italija
  • Austrija
  • Danija
  • Finland
  • Švedija
  • Čekijos Respublika
  • Vengrija
  • Airija
  • Greece

  Šiose paskirties vietose pristatymas paprastai užtrunka 7-14 darbo dienų nuo išsiuntimo datos.

• Standartinis pristatymas: Į kitas Europos šalis, kurios nėra išvardytos aukščiau, siūlome standartines pristatymo galimybes. Pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos ir pasirinkto pristatymo būdo, paprastai svyruoja nuo 10-20 darbo dienų. We encourage customers from these locations to contact us for specific details regarding shipping rates and times.

Siuntimo išlaidos

• Didmeniniai / masiniai užsakymai: As we specialize in wholesale and bulk orders, we offer competitive shipping rates. Shipping fees are calculated based on the order size and destination. We strive to provide the lowest possible shipping rates for bulk purchases, including free shipping for select large orders. For more information on bulk shipping discounts, feel free to contact our customer service team.

Tracking Your Order

Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite pranešimą su jūsų stebėjimo informacija. Galite naudoti šį stebėjimo numerį norėdami stebėti pristatymo būseną šioje svetainėje: 17track.net. Leiskite 1-2 darbo dienos kad sistemoje būtų rodomi stebėjimo naujinimai.

Siuntimas į ne ES šalis

Jei esate už Europos Sąjungos ribų, mes vis tiek galime pasirūpinti siuntomis. Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda, kad aptartumėte pristatymo galimybes jūsų konkrečiame regione. Nors siekiame pasiūlyti konkurencingus tarifus, pristatymo laikas ir muitų politika skirsis priklausomai nuo jūsų šalies.

Užsakymų pakeitimai ir atšaukimai

Galite pakeisti savo pristatymo duomenis arba atšaukti užsakymą bet kuriuo metu prieš išsiunčiant užsakymą. Kai užsakymas yra išsiųstas, negalime pakeisti pristatymo adreso ar atšaukti užsakymo. Jei jums reikia pagalbos keičiant užsakymą, nedelsdami susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.

Pamestos, sugadintos arba atidėtos siuntos

• Dingusios siuntos: Jei siuntinys pamestas gabenant arba neatkeliauja per nurodytą pristatymo laikotarpį, nedelsdami susisiekite su mumis. Glaudžiai bendradarbiausime su siuntimo vežėju, kad išspręstume problemą ir, jei reikės, išsiųsime pakaitinį užsakymą arba pasiūlysime grąžinti pinigus.
• Sugadintos prekės: Jei jūsų pakuotė atkeliauja sugadinta, dokumentuokite prekių ir pakuotės būklę ir susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda 48 valandos nuo siuntos gavimo. Mes įvertinsime žalą ir susitarsime dėl pakeitimo arba grąžinsime pinigus pagal mūsų politiką.
• Vėlavimai: Nors siekiame pristatymo laiku, kartais gali atsirasti netikėtų vėlavimų dėl muitinės, vežėjo problemų ar kitų veiksnių. Raginame klientus sekti savo užsakymus ir susisiekti su mumis dėl bet kokių pristatymo problemų.

Siuntimo apribojimai

Due to local regulations, we may be unable to ship disposable vapes to certain countries or regions. Please review your country’s import policies regarding vaping products before placing an order. We are not responsible for orders delayed or denied due to customs or local regulatory issues.

Pagalba klientams

Esame pasiryžę teikti geriausią įmanomą klientų patirtį. Jei turite klausimų dėl užsakymo arba reikia pagalbos dėl pristatymo, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. info@nicvaping.com.

Dėkojame, kad pasirinkote NicVaping kaip tavo didmeninis vienkartinių vape tiekėjas. Tikimės, kad galėsime patenkinti jūsų garinimo poreikius su greitu, apdraustu pristatymu ir geriausiais vape prekių ženklais Europoje.